MISSION
Traiter tout ou partie des éléments administratifs afférents à la formation du personnel
ACTIVITES PRINCIPALES
GESTION :
1.Réception, traitement des appels et messages téléphoniques internes et externes
2.Accueil physique et orientations des stagiaires et des formateurs
3.Prise de rendez-vous, tenue des agendas et des plannings d'activité, réservation des salles
4.Saisie des formations et du recueil des besoins sur GESFORM
5.Traitement et mise en forme de courriers, des remboursements des frais de formation liquidation des factures des
formations
6.Préparation et suivi des dossiers (par exemple : Inscription, Autorisation départ, convocation, attestation de
stage)
des formations
7.Contrôle de cohérence et de validité des informations portées sur le dossier de formation de l'agent
8.Suivi du bilan financier des formations
9.Information et conseil auprès des agents et de l'encadrement sur le fonctionnement de la formation
10.Participation à la Commission de formation
11.Suivi des évaluations de formation
12.Gestion du circuit des parapheurs (dépôt à la DRH)
13.Gestion des salles de formation et du matériel pédagogique
14.Reproduction de documents (support pédagogique, attestation de stage)
15.Classement et archivage des dossiers de formation
16.Dépannage de premier niveau des matériels de bureau
17.Gestion des fournitures du service et matériel de bureau (photocopieuse, fax),
18.Gestion des interventions des services techniques
QUALITE :
1.Responsable qualité (participation à une démarche d'amélioration de la qualité du service rendu) et référent GED2