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Notre client est un Groupe diversifié très actif sur le continent africain. En tant que Directeur(trice) de Site, vous supervisez une équipe et assurez la bonne gestion opérationnelle et la fidélisation commerciale. Vos responsabilités portent sur : - L'application de la politique du Groupe, - La mise en oeuvre des plans d'action définis en collaboration avec le Groupe, - L'encadrement des équipes opérationnelles (recrutement, formation et management des encadrants, développement des compétences), - La définition des axes de progrès que vous faites appliquer en accord avec votre hiérarchie, - La mise en application de la politique commerciale et marketing au sein du site, - La relation clientèle, la mise en place des plans de fidélisation et des actions pour proposer en permanence une offre adaptée à la demande de vos clients, - Le suivi des résultats économiques de votre périmètre (consolidation du compte d'exploitation, budgets prévisionnels...).
Emplois cadres en Afrique >> Directeur(trice) de restaurant - rdc
Notre client est un Groupe diversifié très actif sur le continent africain.
En tant que Directeur(trice) de Site, vous supervisez une équipe et assurez la bonne gestion opérationnelle et la fidélisation commerciale.
Vos responsabilités portent sur :
- L'application de la politique du Groupe,
- La mise en oeuvre des plans d'action définis en collaboration avec le Groupe,
- L'encadrement des équipes opérationnelles (recrutement, formation et management des encadrants, développement des compétences),
- La définition des axes de progrès que vous faites appliquer en accord avec votre hiérarchie,
- La mise en application de la politique commerciale et marketing au sein du site,
- La relation clientèle, la mise en place des plans de fidélisation et des actions pour proposer en permanence une offre adaptée à la demande de vos clients,
- Le suivi des résultats économiques de votre périmètre (consolidation du compte d'exploitation, budgets prévisionnels...).
