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Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées :
• Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises
• Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions
• Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux
• Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne)
L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi.
Le recrutement envisagé porte sur la dominante entreprise.
Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez :
• Contribuer à la réussite des recrutements en proposant des candidats pertinents
• Apporter à l’entreprise un conseil en ressources humaines et des solutions dans l’anticipation de ses besoins en recrutement, la diffusion d’une offre d’emploi attractive et la mise en œuvre des recrutements
Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante entreprise avec Sabrina au travers de cette vidéo :
[https:]
Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:]
Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié.
Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe.
Vous savez prendre des initiatives.
Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées.
Votre communication écrite et orale est un atout.
Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !
Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
Annonces offres d'emploi Emplois conseiller(e)s mai 23, 2022
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Emploi Emplois conseiller(e)s
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18:37 2022-43925 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE F/H
18:34 2022-39783 - AGENT EN CHARGE DE L'APPUI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE - APE FORT DE FRANCE F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'APPUI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence ou d’une direction régionale ou territoriale de Pôle emploi, vous aurez pour principale mission l’appui administratif et logistique aux équipes professionnelles. Vos activités pourront être les suivantes selon votre lieu d’affection Réaliser des activités d’assistance administrative en appui des collaborateurs : - Contribuer aux différents traitements administratifs (prise en charge et suivi des flux courriers, mise à disposition de la documentation, gestion de stock, classement et archivage des documents), - Préparer les conditions logistiques et matérielles de la tenue de réunions, d’ateliers. Réaliser des activités de présentation des aides à la mobilité de Pôle emploi et des partenaires auprès des demandeurs d’emploi - Recueillir, compiler et ordonner des informations sur les aides à la mobilité existantes au niveau national, régional et local, - Contribuer à la réalisation de supports de communication interne/externe pour promouvoir les aides à la mobilité) -         Réaliser des activités d’appui à la préparation d’ateliers en visioconférence : - En amont des ateliers, préparer des conditions logistiques et matérielles de la tenue des ateliers (matériels, connexion, liste des participants …) - Pendant les ateliers, appui à la prise de notes lors des échanges entre l’animateur et les demandeurs d’emploi - Après les ateliers, appui à la rédaction de compte-rendu d’ateliers et à la remise en ordre du matériel utilisé Réaliser des activités d’appui à la présentation des dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de Revitalisation Rurale (ZRR)/ Quartier Prioritaire de la politique de la Ville (QPV) - Recueillir, compiler et ordonnancer des informations sur les dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de revitalisation rurale (ZRR)/ Quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV) existants au niveau national, régional et local - Contribuer à la réalisation de supports de communication interne/externe pour promouvoir les dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de revitalisation rurale (ZRR)/ Quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
17:12 2022-43958 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - CHATEAUDUN F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante accompagnement. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :   [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
16:55 2022-43909 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION - SEYNOD - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
16:54 2022-43907 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION - PERONAS - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
16:54 2022-43908 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION - BOURGET DU LAC - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
16:52 2022-43957 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - FONTENAY LE COMTE - 85 F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante accompagnement. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :   [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
16:44 2022-43956 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE - TOURNON - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante entreprise. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Contribuer à la réussite des recrutements en proposant des candidats pertinents • Apporter à l’entreprise un conseil en ressources humaines et des solutions dans l’anticipation de ses besoins en recrutement, la diffusion d’une offre d’emploi attractive et la mise en œuvre des recrutements Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante entreprise avec Sabrina au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
16:07 2022-43952 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE ( BRON) F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante entreprise. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Contribuer à la réussite des recrutements en proposant des candidats pertinents • Apporter à l’entreprise un conseil en ressources humaines et des solutions dans l’anticipation de ses besoins en recrutement, la diffusion d’une offre d’emploi attractive et la mise en œuvre des recrutements Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante entreprise avec Sabrina au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:53 2022-43865 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - STE LUCE - 44 - 80% F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante accompagnement. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :   [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:04 2022-43948 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION F/H - Aurillac - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
14:19 2022-43949 - GESTIONNAIRE APPUI F/H
Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICES/GESTIONNAIRE APPUI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d'une agence Pôle emploi ou d'une plateforme de services, vous aurez pour mission de :  - Apporter un appui administratif et logistique aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services, ainsi qu'une assistance aux équipes de direction des agences. - Assurer un premier relais d'information par le traitement de courriers, mails, appels entrants à destination de l'agence, en réalisant la numérisation et le classement des documents. - Intervenir dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers. - Assurer des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par Pôle emploi. Vous assurerez un premier niveau de traitement des réclamations et récolterez les informations et documents nécessaire aux prises de décisions par les directeurs d'agence. - Réaliser de bout en bout le traitement et le suivi tant administratif que financier de dossiers liés aux prestations de services de Pôle emploi, aux aides l'emploi, et aux formations proposées aux Demandeurs d'emploi. - Participer, le cas échéant, à des opérations de contrôle de conformité ou de qualité de documents administratifs ou financiers. En agence : - Assurer la responsabilité de la tenue d'agendas et plannings, - Intervenir dans la programmation des ateliers et réunions accueillant du public et en assurer les conditions logistiques et matérielles (réservation et aménagement des salles). - Gérer la documentation et l'archivage au sein de l'agence, l'assistance et le secrétariat auprès des managers, et assurer par une veille logistique le fonctionnement courant de l'agence. - Apporter un appui spécifique aux équipes de conseillers, comme par exemple la mise à disposition de documents ou la mise en oeuvre d'une campagne d'appels sortants. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Connaissances et pratique de la bureautique ( saisies rapides, gestion électronique des documents, gestion des mails, traitement de textes, tableurs..) Niveau de maîtrise du français écrit et oral permettant de communiquer clairement auprès d'un public, de rédiger la conclusion d'un entretien ou une note synthétique pour préparer des éléments d'aide à la décision Capacité à écouter, comprendre la demande d'un interlocuteur et à la reformuler Capacité à rechercher, gérer et ordonner une information en garantissant sa fiabilité Capacité à appliquer des procédures et actualiser ses connaissances relatives aux règles de traitement et outils utilisés dans le traitement de dossiers Sens de la rigueur et organisation Capacité à travailler en équipe et en réseau Capacité à organiser son travail , à gérer les priorités dans un cadre contraint
14:06 2022-43947 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - ST PIERRE OLERON F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante accompagnement. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :   [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
13:57 2022-43946 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante entreprise. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Contribuer à la réussite des recrutements en proposant des candidats pertinents • Apporter à l’entreprise un conseil en ressources humaines et des solutions dans l’anticipation de ses besoins en recrutement, la diffusion d’une offre d’emploi attractive et la mise en œuvre des recrutements Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante entreprise avec Sabrina au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
13:50 2022-43945 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE-BEAUNE F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante entreprise. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Contribuer à la réussite des recrutements en proposant des candidats pertinents • Apporter à l’entreprise un conseil en ressources humaines et des solutions dans l’anticipation de ses besoins en recrutement, la diffusion d’une offre d’emploi attractive et la mise en œuvre des recrutements Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante entreprise avec Sabrina au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
13:40 2022-43873 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT F/H - CONFOLENS
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante accompagnement. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :   [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
12:48 2022-43902 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION F/H - ST ETIENNE TERRASSE - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
12:47 2022-43901 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION F/H - ROANNE - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
12:47 2022-43900 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION F/H - LE PUY EN VELAY - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
12:41 2022-43944 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION F/H - Clermont Flaubert - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
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