Dans le cadre d'une longue mission en vue d'un recrutement,vous etes en charge de la prise d'appel pour la mise à jour
des logiciels et de la maintenance de niveau 1 et 2.
-Realiser le diagnostique sur un large éventail d'environnement Logiciels et materiels
-Resoudre les problèmes dans le respect des procédures en vigueur (10 Appels en moyenne/jour par technicien)
-Alerter et remonter l'information au service compétent.
Emplois de Technicien >> TECHNICIEN DE SUPPORT
Dans le cadre d'une longue mission en vue d'un recrutement,vous etes en charge de la prise d'appel pour la mise à jour
des logiciels et de la maintenance de niveau 1 et 2.
-Realiser le diagnostique sur un large éventail d'environnement Logiciels et materiels
-Resoudre les problèmes dans le respect des procédures en vigueur (10 Appels en moyenne/jour par technicien)
-Alerter et remonter l'information au service compétent.

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