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Vous assurez l'accueil téléphonique des patients qui souhaitent principalement prendre rendez-vous chez nos professionnels de santé. Vous possédez au moins une première expérience dans la prise d'appels et/ou la relation client Chaleureux(se), aimable et accueillant(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la communication. Vous avez une bonne élocution. Une connaissance du logiciel Doctolib et/ou CALLIBRI serait un plus. Vous savez gérer les urgences et les situations difficiles. Vous respectez les process et vous remontez les dysfonctionnements.
Emplois etudiants >> Télésecrétaire Médicale 2.0 àLille
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Vous possédez au moins une première expérience dans la prise d'appels et/ou la relation client Chaleureux(se), aimable et accueillant(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la communication.
Vous avez une bonne élocution.
Une connaissance du logiciel Doctolib et/ou CALLIBRI serait un plus.
Vous savez gérer les urgences et les situations difficiles. Vous respectez les process et vous remontez les dysfonctionnements.
