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Directement rattaché au responsable de l'activité, vous intégrez une équipe composée d'une dizaine de personnes pour assurer un service continu auprès du client.
Vous êtes en charge de traiter des demandes émanant directement du client par téléphone et/ou par mail sur des problématiques systèmes et réseaux.
Vous travaillez en équipe avec des planning en 3*8 pour assurer une continuité du service.
Lors des vacations de nuit, vous intervenez sur des problématiques d'exploitation, suivi des batchs et des sauvegardes, pilotages des systèmes et réactivité en cas d'alertes systèmes.
Le jour, vous répondez aux incidents de niveau 1 et 2 en priorisant en fonction du degré d'urgence.
Vous évoluez en environnement Windows.
Basé à Orléans, vous êtes recruté en CDI comme administrateur junior sur une base de rémunération comprise entre 22 et 26 KEuro brut annuel (hors majoration).
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Expectra Orléans Informatique & Télécoms
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