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Expectra Nantes Informatique & Télécoms
Rattaché(e) à la direction du service clients, après une période de formations aux produits et méthodes internes, votre mission est d'assurer la mise en ouvre d'applications logicielles sur la base de formations des interlocuteurs et utilisateurs clients.
Vous assurez l'ensemble des actions à mener permettant à la société d'honorer son contrat qui le lie à son client une fois à les phases d'analyse et de paramétrage réalisées par les chefs de projets : Former le client et suivre les projets mis en oeuvre.
Vous formez les utilisateurs du produit en adaptant la formation aux besoins des utilisateurs. Vous menez à bien les projets en clientèle ou depuis les locaux de la société en utilisant les outils ou tableaux de bord mis à disposition. Vous assistez ponctuellement les clients (proximité ou à distance) selon leurs besoins.
Ce poste à pourvoir en CDI est basé à NANTES (44). Des déplacements sur le territoire national sont à prévoir (70% du temps). La rémunération (fixe + variable) est à négocier en fonction de votre profil et de votre expérience.
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