IDF - 92, Éditeur de logiciel français créé début 2009, propose aux entreprises de toutes tailles des solutions d'analyse de l'expérience client et de Social CRM, fondées sur une technologie de traitement du langage naturel, spécifiquement conçue pour le verbatim client. Grâce à un hub multi canal, cet éditeur collecte les questions, opinions, réclamations et autres remontées clients issues des canaux d'int
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