Annonces offres d'emploi Emplois conseiller(e)s mars 11, 2024

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Emploi Emplois conseiller(e)s

22 Mars 2026

11 mars 2024

22:02
2024-65840 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H

Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICE/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…) Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité

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17:39
2024-65837 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT- TERRASSON F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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17:32
2024-65836 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT F/H MARSEILLE PONT DE VIVAUX

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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17:17
2024-65569 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE (Le Puy en Velay) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Contribuer à la réussite des recrutements des entreprises en proposant des candidats pertinents • Apporter à l’entreprise un conseil en ressources humaines et des solutions dans l’anticipation de ses besoins en recrutement, dans la diffusion d'offres d’emploi attractives et dans la mise en œuvre de leurs recrutements • Informer, de manière personnalisée l’entreprise sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante entreprise avec Sabrina au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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16:51
2024-65835 - CONSEILLER(E) EMPLOI SUIVI - MOÛTIERS - F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
En tant que conseiller(e) emploi, voici en synthèse, les missions principales qui vous seront confiées : • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et le recrutement par les entreprises • Délivrer un conseil et partager un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi et l’entreprise sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) L’emploi de conseiller(e) emploi comporte plusieurs dominantes : accompagnement, suivi, entreprise et contrôle de la recherche d’emploi. Le recrutement envisagé porte sur la dominante suivi. Ainsi, au sein de l’agence Pôle emploi, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Dynamiser les démarches des demandeurs d’emploi les plus autonomes dans leur recherche d'emploi • Mettre en place des actions collectives voire individuelles, en agence ou à distance (ateliers, web-ateliers, web-conférences, entretiens en visio, communautés en ligne,…) Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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16:44
2024-65067 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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16:44
2024-65832 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - MOÛTIERS - F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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16:32
2024-65830 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - SAINT JEAN DE MAURIENNE - F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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16:25
2024-64687 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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16:19
2024-65828 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - TREVOUX - F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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14:47
2024-65806 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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13:43
2024-65570 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT (LYON CROIX ROUSSE) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence Pôle emploi, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de Pôle emploi, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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13:12
2024-64669 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS VENDOME F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) France Travail, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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13:12
2024-64670 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS ROMORANTIN F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) France Travail, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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12:16
2024-64378 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) France Travail, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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9:46
2024-65779 - GESTIONNAIRE APPUI F/H - MTP Cévennes

Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICE/GESTIONNAIRE APPUI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d'une agence France Travail ou d'une plateforme de services, vous aurez pour mission de : - Apporter un appui administratif et logistique aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services, ainsi qu'une assistance aux équipes de direction des agences. - Assurer un premier relais d'information par le traitement de courriers, mails, appels entrants à destination de l'agence, en réalisant la numérisation et le classement des documents. - Intervenir dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers. - Assurer des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par France Travail. Vous assurerez un premier niveau de traitement des réclamations et récolterez les informations et documents nécessaire aux prises de décisions par les directeurs d'agence. - Réaliser de bout en bout le traitement et le suivi tant administratif que financier de dossiers liés aux prestations de services de France Travail, aux aides l'emploi, et aux formations proposées aux Demandeurs d'emploi. - Participer, le cas échéant, à des opérations de contrôle de conformité ou de qualité de documents administratifs ou financiers. En agence : - Assurer la responsabilité de la tenue d'agendas et plannings, - Intervenir dans la programmation des ateliers et réunions accueillant du public et en assurer les conditions logistiques et matérielles (réservation et aménagement des salles). - Gérer la documentation et l'archivage au sein de l'agence, l'assistance et le secrétariat auprès des managers, et assurer par une veille logistique le fonctionnement courant de l'agence. - Apporter un appui spécifique aux équipes de conseillers, comme par exemple la mise à disposition de documents ou la mise en oeuvre d'une campagne d'appels sortants. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Connaissances et pratique de la bureautique ( saisies rapides, gestion électronique des documents, gestion des mails, traitement de textes, tableurs..) Niveau de maîtrise du français écrit et oral permettant de communiquer clairement auprès d'un public, de rédiger la conclusion d'un entretien ou une note synthétique pour préparer des éléments d'aide à la décision Capacité à écouter, comprendre la demande d'un interlocuteur et à la reformuler Capacité à rechercher, gérer et ordonner une information en garantissant sa fiabilité Capacité à appliquer des procédures et actualiser ses connaissances relatives aux règles de traitement et outils utilisés dans le traitement de dossiers Sens de la rigueur et organisation Capacité à travailler en équipe et en réseau Capacité à organiser son travail , à gérer les priorités dans un cadre contraint

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