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Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICE/GESTIONNAIRE APPUI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction.
Au sein d'une agence France Travail ou d'une plateforme de services, vous aurez pour mission de :
- Apporter un appui administratif et logistique aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services, ainsi qu'une assistance aux équipes de direction des agences.
- Assurer un premier relais d'information par le traitement de courriers, mails, appels entrants à destination de l'agence, en réalisant la numérisation et le classement des documents.
- Intervenir dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers.
- Assurer des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par France Travail. Vous assurerez un premier niveau de traitement des réclamations et récolterez les informations et documents nécessaire aux prises de décisions par les directeurs d'agence.
- Réaliser de bout en bout le traitement et le suivi tant administratif que financier de dossiers liés aux prestations de services de France Travail, aux aides l'emploi, et aux formations proposées aux Demandeurs d'emploi.
- Participer, le cas échéant, à des opérations de contrôle de conformité ou de qualité de documents administratifs ou financiers.
En agence :
- Assurer la responsabilité de la tenue d'agendas et plannings,
- Intervenir dans la programmation des ateliers et réunions accueillant du public et en assurer les conditions logistiques et matérielles (réservation et aménagement des salles).
- Gérer la documentation et l'archivage au sein de l'agence, l'assistance et le secrétariat auprès des managers, et assurer par une veille logistique le fonctionnement courant de l'agence.
- Apporter un appui spécifique aux équipes de conseillers, comme par exemple la mise à disposition de documents ou la mise en oeuvre d'une campagne d'appels sortants.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Connaissances et pratique de la bureautique ( saisies rapides, gestion électronique des documents, gestion des mails, traitement de textes, tableurs..)
Niveau de maîtrise du français écrit et oral permettant de communiquer clairement auprès d'un public, de rédiger la conclusion d'un entretien ou une note synthétique pour préparer des éléments d'aide à la décision
Capacité à écouter, comprendre la demande d'un interlocuteur et à la reformuler
Capacité à rechercher, gérer et ordonner une information en garantissant sa fiabilité
Capacité à appliquer des procédures et actualiser ses connaissances relatives aux règles de traitement et outils utilisés dans le traitement de dossiers
Sens de la rigueur et organisation
Capacité à travailler en équipe et en réseau
Capacité à organiser son travail , à gérer les priorités dans un cadre contraint
Annonces offres d'emploi Emplois conseiller(e)s juin 27, 2024
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Emploi Emplois conseiller(e)s
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18:29 2024-70578 - GESTIONNAIRE APPUI TC Manosque F/H
16:42 2024-70577 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - RENNES OUEST F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !
16:10 2024-70574 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - ANCENIS (44) CDD 9 MOIS 90% F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:50 2024-70568 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à l’utilisation des outils de service à distance (france-travail.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de France Travail - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
15:00 2024-69847 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT F/H - AFT SALON DE PROVENCE
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
14:27 2024-70557 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - SAINT JUNIEN F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
14:27 2024-70569 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - LIMOGES LECLERC F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
12:23 2024-70567 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - CONFOLENS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !
11:04 2024-70564 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - Mende F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !
10:56 2024-70563 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - Mende F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !
9:35 2024-70558 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - ST JEAN DE LUZ F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !
HAUT DE PAGE Emplois par lieux | RSS Choisir son métier Dernière mise à jour: jeu. 12 févr. 2026 10:46:40 CET