Annonces offres d'emploi Emplois conseiller(e)s février 24, 2025

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Emploi Emplois conseiller(e)s

22 Mars 2026

24 février 2025

17:26
2025-76211 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS (Grenoble Europole) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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17:16
2025-76210 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT (Voiron) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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17:12
2025-76207 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS (Voiron) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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15:55
2025-76187 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT F/H - Agence France Travail de FIGEAC F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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15:39
2025-75738 - GESTIONNAIRE CONTENTIEUX F/H

Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICE/GESTIONNAIRE CONTENTIEUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’un service centralisé, dans une équipe dédiée au suivi des dossiers contentieux et au recouvrement des sommes indûment perçues, essentiellement dans le cadre de l’indemnisation des demandeurs d’emploi, vous serez un acteur essentiel de la sécurisation financière des missions essentielles de votre établissement, en lien avec la prévention des fraudes. Vous aurez pour mission de : - Participer à l’information des demandeurs d’emploi sur leurs droits et obligations, à l’analyse de la cohérence des données relatives aux situations financières ayant fait l’objet d’une transmission en contentieux. - Mettre en œuvre les mises en demeure et le recouvrement et - Préparer les dossiers permettant d’engager et de suivre les actions en justice - Le cas échéant animer des actions liées à la détection et à la prévention des indus. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Connaissance des procédures juridiques contentieuses Savoir réaliser un entretien en face à face ou par téléphone Savoir actualiser et mobiliser ses connaissances réglementaires Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral avec clarté et concision Savoir gérer les procédures contentieuses Savoir mettre en œuvre les processus de traitement et de recouvrement des indus Savoir préparer les éléments nécessaires pour engager les actions en justice Savoir régler des situations complexes Capacité à exploiter, à analyser les éléments constitutifs d’une situation Capacité à proposer, à concevoir des solutions Capacité à travailler en équipe Rigueur

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15:30
2025-75756 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT (Déploiement) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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15:27
2025-75757 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT (Déploiement) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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15:10
2025-75758 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT (Déploiement) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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15:06
2025-75759 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) France Travail, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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14:58
2025-75760 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) France Travail, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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14:46
2025-76202 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - LOUDUN F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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14:06
2024-74254 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - SENS F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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10:09
2025-75450 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT (OULLINS) F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

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9:58
2025-76145 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT - TULLE F/H

Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Accueillir, informer et orienter le demandeur d’emploi • Informer, de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux • Favoriser le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions • Accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d’action) • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo : ? [https:] Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(e) emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).

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9:57
2025-76176 - GESTIONNAIRE CONTENTIEUX-PTF CENTRE- DR BORDEAUX F/H

Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICE/GESTIONNAIRE CONTENTIEUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’un service centralisé, dans une équipe dédiée au suivi des dossiers contentieux et au recouvrement des sommes indûment perçues, essentiellement dans le cadre de l’indemnisation des demandeurs d’emploi, vous serez un acteur essentiel de la sécurisation financière des missions essentielles de votre établissement, en lien avec la prévention des fraudes. Vous aurez pour mission de : - Participer à l’information des demandeurs d’emploi sur leurs droits et obligations, à l’analyse de la cohérence des données relatives aux situations financières ayant fait l’objet d’une transmission en contentieux. - Mettre en œuvre les mises en demeure et le recouvrement et - Préparer les dossiers permettant d’engager et de suivre les actions en justice - Le cas échéant animer des actions liées à la détection et à la prévention des indus. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Connaissance des procédures juridiques contentieuses Savoir réaliser un entretien en face à face ou par téléphone Savoir actualiser et mobiliser ses connaissances réglementaires Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral avec clarté et concision Savoir gérer les procédures contentieuses Savoir mettre en œuvre les processus de traitement et de recouvrement des indus Savoir préparer les éléments nécessaires pour engager les actions en justice Savoir régler des situations complexes Capacité à exploiter, à analyser les éléments constitutifs d’une situation Capacité à proposer, à concevoir des solutions Capacité à travailler en équipe Rigueur

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