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Emploi Emplois d'assistant

22 Mars 2026

• 15 mai 2025
• 

  2025-79099 - APPRENTISSAGE - Support aux utilisateurs

  Publié: 15 mai 2025, 9:54am CEST

  
  
  Type de contrat : CAP - Contrat d'apprentissage
  Description du poste :
  Vous exercerez vos activités au sein de l?équipe Support Produit "FranceTravail.io". La plateforme Francetravail.io est un des produits essentiels à la mise en place du SI Plateforme avec un nombre d'utilisateurs et d'API exposées en forte augmentation. Vos challenges seront (10 points maximum): Support aux utilisateurs de la plateforme Francetravail.io Accompagnement sur l'implémentation des API qui y sont exposées Gérer les incidents et retours utilisateurs Orienter son action vers la satisfaction utilisateurs/public Manipulation de fichier JSON/XML Capitaliser sur les sollicitations Veiller à la qualité et l'amélioration de la documentation des API
  
  
  
  
  

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  Type de contrat : CAP - Contrat d'apprentissage
  Description du poste :
  Vous exercerez vos activités au sein de l?équipe Support Produit "FranceTravail.io". La plateforme Francetravail.io est un des produits essentiels à la mise en place du SI Plateforme avec un nombre d'utilisateurs et d'API exposées en forte augmentation. Vos challenges seront (10 points maximum): Support aux utilisateurs de la plateforme Francetravail.io Accompagnement sur l'implémentation des API qui y sont exposées Gérer les incidents et retours utilisateurs Orienter son action vers la satisfaction utilisateurs/public Manipulation de fichier JSON/XML Capitaliser sur les sollicitations Veiller à la qualité et l'amélioration de la documentation des API