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Le groupe PENELOPE recrute UN(E) TELEOPERATEUR / TELEOPERATRICE - CDI TOUT LES SAMEDIS Notre client, spécialiste de la distribution automobile, recouvre tous les métiers de l'automobile de la vente àl'après-vente avec la même préoccupation : apporter àses clients le meilleur niveau de service. Le rôle du centre d'appel est de traiter la réception d'appels téléphoniques et la mise en relation avec les interlocuteurs, de gérer la prise de RDV pour les ateliers, pour 30 établissements en Ile-de-France. Vos missions : - Assurer les liaisons téléphoniques externes et internes de l'entreprise et donner des informations globales aux interlocuteurs, - Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle, - Renseigner, conseiller et aider les clients de l'entreprise, - Prendre des messages, et gérer les emails, - Présenter et transférer les appels aux interlocuteurs, - Prendre des rendez-vous pour les clients dans les différents ateliers du groupe, - Respecter les consignes et les procédures, - Répondre aux interlocuteurs par le biais d'informations simples àpropos de la société, - Mener diverses tâches administratives. Le poste est àpourvoir en CDI, uniquement les vendredis, de 09h à17h ou de 10h à18h, en temps partiel de 7 heures/semaine. Rémunération : 307,88euros brut mensuels Le poste est basé àVersailles (78) - (gare de Versailles Chantier).
Emplois etudiants >> Téléopérateur Domaine Automobile les samedis Versailles (78) H/F
Le groupe PENELOPE recrute
UN(E) TELEOPERATEUR / TELEOPERATRICE - CDI TOUT LES SAMEDISÂÂ
Notre client, spécialiste de la distribution automobile, recouvre tous les métiers de l'automobile de la vente àl'après-vente avec la même préoccupation : apporter àses clients le meilleur niveau de service.
Le rôle du centre d'appel est de traiter la réception d'appels téléphoniques et la mise en relation avec les interlocuteurs, de gérer la prise de RDV pour les ateliers, pour 30 établissements en Ile-de-France.
Vos missions :
- Assurer les liaisons téléphoniques externes et internes de l'entreprise et donner des informations globales aux interlocuteurs,
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle,
- Renseigner, conseiller et aider les clients de l'entreprise,
- Prendre des messages, et gérer les emails,
- Présenter et transférer les appels aux interlocuteurs,
- Prendre des rendez-vous pour les clients dans les différents ateliers du groupe,
- Respecter les consignes et les procédures,
- Répondre aux interlocuteurs par le biais d'informations simples àpropos de la société,
- Mener diverses tâches administratives.
Le poste est àpourvoir en CDI, uniquement les vendredis, de 09h à17h ou de 10h à18h, en temps partiel de 7 heures/semaine.
Rémunération : 307,88euros brut mensuels
Le poste est basé àVersailles (78) - (gare de Versailles Chantier).
