Fort de plus de 40 ans, Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Description : À la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante tout en poursuivant vos études ? Rejoignez notre équipe ! Nous offrons une opportunité passionnante aux étudiants désireux de développer leurs compétences en service client et de gagner une expérience précieuse dans le domaine de l'assurance dans le cadre d’un recrutement en partenariat avec La MAE. En tant que conseiller client, vous serez responsable d'aider les parents à protéger leurs enfants pendant leur parcours scolaire en leur proposant les meilleures solutions d'assurance adaptées à leurs besoins. Responsabilités : - Accueillir les clients avec professionnalisme et amabilité, en leur fournissant des informations claires sur les produits d'assurance scolaire. - Répondre aux appels entrants et aux e-mails des clients de manière efficace et courtoise. - Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer les options d'assurance scolaire les plus adaptées. - Assister les clients dans les démarches administratives liées à la souscription de contrats - Maintenir une relation de confiance avec les clients et assurer un suivi régulier de leurs dossiers.
Emplois etudiants >> Conseiller Relation Client H/F - Romainville
Fort de plus de 40 ans, Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.
Description :
À la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante tout en poursuivant vos études ? Rejoignez notre équipe ! Nous offrons une opportunité passionnante aux étudiants désireux de développer leurs compétences en service client et de gagner une expérience précieuse dans le domaine de l'assurance dans le cadre d’un recrutement en partenariat avec La MAE.
En tant que conseiller client, vous serez responsable d'aider les parents à protéger leurs enfants pendant leur parcours scolaire en leur proposant les meilleures solutions d'assurance adaptées à leurs besoins.
Responsabilités :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et amabilité, en leur fournissant des informations claires sur les produits d'assurance scolaire.
- Répondre aux appels entrants et aux e-mails des clients de manière efficace et courtoise.
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer les options d'assurance scolaire les plus adaptées.
- Assister les clients dans les démarches administratives liées à la souscription de contrats
- Maintenir une relation de confiance avec les clients et assurer un suivi régulier de leurs dossiers.