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Votre rôle : - Vous animez une équipe de factrices/facteurs centrée sur la satisfaction client et sur la réalisation des services chaque jour, pour chaque client tout en réalisant des activités de distribution de courrier/colis (50 à 60% de votre temps de travail). - A ce titre vous veillez à la mise en œuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration  continue dans le respect des règles de Sécurité Santé au Travail. - Vous êtes le  garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients. - Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement et/ou des services complexes. - Vous accompagnez le développement des compétences des collaborateurs et suivez l'intégration et la formation des nouveaux arrivants. - Vous mobilisez votre équipe vers la conquête des nouveaux services.
Emplois etudiants >> Responsable Opérationnel F/h- Le Bourg-d'Oisans
Votre rôle :
- Vous animez une équipe de factrices/facteurs centrée sur la satisfaction client et sur la réalisation des services chaque jour, pour chaque client tout en réalisant des activités de distribution de courrier/colis (50 à 60% de votre temps de travail).
- A ce titre vous veillez à la mise en œuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration  continue dans le respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
- Vous êtes le  garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
- Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement et/ou des services complexes.
- Vous accompagnez le développement des compétences des collaborateurs et suivez l'intégration et la formation des nouveaux arrivants.
- Vous mobilisez votre équipe vers la conquête des nouveaux services.
