Type de contrat : CAP - Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Votre mission :?
Vous gérez les relations de l’Etablissement avec ses interlocuteurs externes (élus, institutionnels, entreprises, associations), appuyez la direction et êtes garant de l’image de l’Etablissement et des messages diffusés.
Vous rejoignez notre Réseau de porteurs d’expertises régionaux en lien avec notre stratégie sectorielle et grands comptes en BFC initiée depuis 2024, dans la continuité de la stratégie d’influence de notre établissement. En tant que porteur régional d'expertise sectorielle vous jouerez un rôle clé en incarnant l’expertise sectorielle de France Travail, auprès des partenaires et grands comptes régionaux selon les secteurs qui vous seront rattachés en portefeuille.
En tant que porteur régional, vous êtes chargé(e) de :
•impulser des actions proactives en direction des secteurs en portefeuille,
•animer les référents sectoriels locaux et territoriaux de notre réseau,
•réaliser une veille informative,
•proposer des actions développant la compétence des conseillers,
•développer ou maintenir des contacts avec des acteurs régionaux des branches rattachés à son portefeuille,
•valoriser les actions mises en oeuvre auprès du réseau et des partenaires,
•favoriser et accompagner les innovations et initiatives sur son secteur.
Vous êtes l'interlocuteur des experts sectoriels du national sur les secteurs en PF. Vous êtes le « chef d’orchestre » régional de la stratégie sectorielle, en charge du développement d’actions à destination des secteurs identifiés, dans le cadre des feuilles de route sectorielles nationales.
Selon votre portefeuille d’expertises sectorielles, vous impulsez et coordonnez au niveau régional les semaines sectorielles, selon une programmation annuelle adaptée à la cartographie sectorielle du territoire. Vous êtes le garant de la consolidation des résultats obtenus à l’issue des évènements des semaines sectorielles.
Vous déployez auprès des grands comptes régionaux une approche proactive garantissant un suivi de la qualité des services
Voici les activités principales qui vous seront confiées :
Appui, conseil et aide à la décision des directions/services de l’Etablissement
Conseil et accompagnement des publics internes pour optimiser leurs actions de relations extérieures en lien avec la stratégie de l’Etablissement
Identification, développement et coordination des relations avec les partenaires (acteurs pour l’emploi, élus nationaux et locaux)
Participation à l’élaboration et à la promotion de l’offre de services de l’établissement / direction / service
Préparation et participation aux évènements extérieurs et / ou instances, ainsi que représentation de l’Etablissement
Réalisation d’actions de veille sur les évolutions internes, et l’environnement externe de l’établissement afin d’apporter à la direction des éléments d’aide à la décision sur la stratégie relative aux relations extérieures
Réalisation des études, veille et benchmark sur l’actualité de France Travail
COMPÉTENCES "SAVOIR-ÊTRE" SOCLE
Agir en coopération / facilitation
Analyser ses pratiques pour adapter ses actions
Ecouter et agir avec bienveillance
Orienter son action vers la satisfaction utilisateurs / public
Prendre des initiatives et agir en responsabilité
Se mobiliser pour obtenir les résultats attendus
COMPÉTENCES "SAVOIR-FAIRE" SOCLE
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Analyser l'information pour agir
Appliquer le cadre législatif et réglementaire
Appuyer, conseiller et accompagner
Gérer les situations de tension, de conflits
Mobiliser le digital
Mobiliser sa connaissance de l’environnement et des processus internes de France Travail
Utiliser les outils collaboratifs internes
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Animer des réunions / ateliers / événements
Conduire le changement
Gérer les relations de France Travail avec l'environnement institutionnel et politique
Manager un projet, une action, une démarche
Négocier
Piloter la relation partenaires / fournisseurs
Promouvoir les intérêts économiques et stratégiques d’une structure
Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
Utiliser les applicatifs métier, outils et logiciels liés à son activité
Vous serez sous la responsabilité de la responsable du service Offre de Service Entreprise
DIJON OU BESANCON
35 H/Semaine
Etre âgé de 18 à 29 ans révolus (pas de limite d'âge en cas de RQTH)
Salaire selon les grilles de l'apprentissage (% du SMIC selon l'âge)